Notre environnement économique, sociale, politique est de plus en plus incertain car en perpétuel mutation. Mutations qui s’accélèrent avec le digital mais aussi le changement climatique et la prise de conscience de la protection de l’environnement. Il est ainsi de plus en plus hasardeux de prévoir de quoi demain sera fait.
Il faut alors devenir agile, être en capacité de se remettre en question de réinventer son business.
Hier nos entreprises travaillaient avec des business plans pour prévoir le futur dans un monde relativement stable. Si cet outil peut être encore utile dans certain cas il est souvent insuffisant car il ne prend pas en compte les incertitudes mais surtout cet outil qui ne regarde pas l’entreprise dans son ensemble (car vision principalement comptable) et ne lui permet donc pas de se réinventer.
Aujourd’hui, l’approche basée sur le Business Design permet d’appréhender au mieux les évolutions de son entreprise. En effet, le business design permet d’envisager l’entreprise dans sa globalité et tenant compte de sa nécessité d’innovation et d’évolution pour répondre au mieux à ses enjeux.
Le business design, permet aux entreprises d’améliorer les approches traditionnelles de résolution des problèmes, en y associant les principes du design de service, de l’effectuation, du Lean startup et de la prospective stratégique pour stimuler la création de valeur au service de toutes les parties prenantes de l’entreprise.
Mais qu’est-ce que le business design ?
Tout d’abord, explicitons ce terme “design”, qui en Français, est surtout associé à style et esthétisme alors que dans les pays anglo-saxons, on l’associe plus à la notion de « conception ».
Donc il faut comprendre le Business design comme une approche créative, globale, permettant de faire émerger, de concevoir de nouvelles opportunités d’affaires au bénéfice de l’entreprise et de ces parties prenantes.
Aujourd’hui, la recherche d’innovation ne peut plus se limiter aux produits et services ; elle concerne aussi les achats, la production, la communication, les ressources humaines, le management et donc le tout modèle économique de l’entreprise.
Notre sa spécificité chez Ekya est d’intégrer dans cette dynamique la prospective stratégique. En effet, face à l’incertitude, il n’y a pas un seul avenir à prédire mais plusieurs futurs à envisager, à préparer. La prospective, se définie comme l’investigation méthodique des futurs possibles.
La prospective stratégique suppose une vision à long terme, une réflexion large et ouverte, la prise en compte des acteurs internes et externes. Cela permet d’inscrire le Business design dans la durée
Le business design en tant que résolution de problèmes consiste à transformer les contraintes, les événements en opportunités. Notre approche remet l’humain au cœur de l’entreprise et de l’innovation et s’inscrit dans un développement durable.
Notre approche
Avec notre approche business design, nous allons vous accompagner pour repenser votre stratégie de développement de votre entreprise pour affronter les défis d’aujourd’hui et créer les opportunités de demain.
Le modèle économique de l’entreprise va être diagnostiqué, interrogé puis challengé de manière à émettre de nouvelles hypothèses de développement avec pour cadre une vision partagée par les équipes.
Ces hypothèses de développement seront ensuite triées, analysées, testées sans engager des coûts importants (avec les outils du Lean Start up, le Test and Learn ou encore le prototypage si nécessaire), évaluées avant d’être validées, invalidées ou amendées puis mises en œuvre pour devenir réalité.
Ainsi, avec le business design, les problèmes sont abordés différemment de ce qui se fait depuis des décennies, en intégrant du management visuel, de la co-création, de l’intelligence collective, la notion d’itération et l’action rapide.
Il s’agit de prototyper des solutions et de les tester vite, de pivoter si cela ne marche pas pour rebondir plus rapidement sur une autre hypothèse. Cette démarche permet d’accélérer le processus de conception et contribue à créer les conditions dans lesquelles les entreprises prospèrent et évoluent dans ce monde complexe où planification et prévision deviennent impossible.
Notre démarche
- Brief avec l’entreprise pour identifier les besoins, les enjeux, les ressources disponibles ;
- Construction par notre équipe d’un ou plusieurs ateliers de business design avec et pour vos services ;
- Animation par 2 consultants de l’atelier… objectif de fin d’atelier : prototyper les solutions ;
- Passage à l’action : on teste le prototype, on améliore. Vous validez ;
- Déploiement de l’innovation et accompagnement des équipes ;
Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner sur ces 5 étapes de votre croissance saine et durable !
N’hésitez pas à prendre contact avec nos consultants pour échanger sur vos besoins.